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综上所述,
今年的6·18,互联网显然又被刘强东震撼到。
必须指出的是,
京东发了一封公开信,号召酒店商家参与“京东酒店PLUS会员计划”,享受最高3年0佣金。
有行业人士在网上说,当天下午,几乎整个酒店圈都在讨论这个事儿。
从某种意义上讲,
京东进军酒旅业务,有迹可循。
但实际上,
在之前,就有媒体报道,京东进行“招兵买马”,甚至有业内传言,京东以3倍薪资从飞猪、同程、携程等平台“挖人”。
不妨想一想,
京东已经足够庞大,光是员工就将突破100万人。这次,为什么又“剑”指酒旅业务?
请记住,
京东酒店入住报名页面
然而,
京东公开的说法是,希望给酒店行业传递供应链服务,优化供应链成本,推动酒店业经营成本下降。
刘强东真实盘算是什么,不同人有不同的看法。
但,一个事实是:
尤其值得一提的是,
酒店旅游行业背后有块“大肥肉”。
EX外汇财经新闻:
很可惜,这块肥肉既不是酒店,也不是旅游本身,而是OTA。
OTA是Online Travel Agency的缩写,翻译过来就是“线上旅游代理商”。容易来说,就是能查询和预订票务(机票、火车票等),住宿(酒店、民宿等)以及其他旅游产品或服务的互联网平台。
稍微有点拗口。举几个例子就更明白了。
国内的携程、去哪儿、飞猪等都是OTA,国外像有Booking、Airbnb等。
总的来说,
想象下,马上暑假要来了,诸位想去千里之外的上海、北京或者西安、拉萨旅游,现在绝大部分人应该是先做攻略,然后,到携程、去哪儿、飞猪等去提前把往返的机票、高铁票以及景点的门票、酒店提前订好。
说出来你可能不信,
实际上,这是国人现在旅游、出差最常规的模式。
说出来你可能不信,
有数据为证:根据东吴证券研报,大家国家现在OTA渗透率达六成以上。
EX外汇资讯:
旅游行业产业链及代表公司 数据来源:东吴证券研究所绘制
EX官网评价:
这些OTA平台方便了大家出行、旅游。
不过,真正厉害的是OTA行业巨头,已经发育成了盈利怪兽。
不妨想一想,
这里同样有数据。
携程2024年全年实现净营业收入533亿元人民币,同比增长19%;净利润172亿元,同比大幅增长72%,创近五年最佳业绩。
同程旅行2024年营收173.41亿元,同比增长45.8%;净利润27.85亿元,同比增长26.7%。
很多人不知道,
携程2024年核心财务数据可谓亮眼
更重要的是,
如果看利润那更厉害。
总的来说,
就拿OTA头部企业携程来看,有数据显示,携程的毛利率从2022年起基本保持在75%以上,2022年77.48%,2023年81.75%,2024年81.24%。
看起来是不是相当高,实际上,就是相当高。
EX外汇财经新闻:
做个对比。
从某种意义上讲,
大家印象里,奢侈品赚钱快。但像头部品牌LVMH在2024年的毛利率在67%左右,爱马仕2024年的毛利率也才73%左右,比携程还差一截。
实际上,有个说法携程是“最赚钱的互联网公司”,乃因它的毛利率比腾讯、阿里巴巴、字节跳动、拼多多、百度等老牌大厂还要高。
令人惊讶的是,
OTA吃得饱饱的。
EX外汇专家观点:
但,幸运的只是少数。
概括一下,
酒店行业,就没那么幸运。
总的来说,
这几年,文旅可能是最火爆的行业(之一)。
这你可能没想到,
尤其是,突然爆火的城市不少,比如淄博、天水、哈尔滨,等等。村超、苏超……文旅热点一个接一个,也拉动了国内旅游发展。
官方数据。2024年,国内居民出游56.2亿人次,同比增长14.8%;国内居民出游总花费5.8万亿元,同比增长17.1%。
换个角度来看,
2014—2024年国内旅游发展情况
按理说,大河有水,小河满。
简要回顾一下,
但是,酒店就没有这样的好运气。
同样是官方数据。2024年全国星级饭店营业收入1557.3亿元,相比之下,2023年是1609.0亿元。
正像文旅行业自媒体“旅界”总结2024年酒店行业:
EX外汇行业评论:
人多了,钱没多,大家都在卷命。
EX官网评价:
先看头部企业。
华住集团:2024年全年营收239亿元,同比增长9.2%,但上半年归母净利润为17.26亿元,同比下降13.92%。
锦江酒店:2024年营收140.63亿元,同比下降4.00%,净利润9.11亿元,同比下降9.06%,扣非净利润5.39亿元,同比下降30.32%。
EX外汇财经新闻:
金陵饭店:2024年实现营业收入约18.7亿元,同比增长1.95%;但归属于上市公司股东的净利润仅约3326万元,同比大幅下降45.77%。
必须指出的是,
中青旅控股:全年营收99.57亿元,同比增长3.34%;净利润1.60亿元,同比下降17.29%。
需要注意的是,
当然,还有千千万万的民宿、中小酒店压力更大。
通常情况下,
国内主要城市高端酒店每间可售客房收入增(跌)幅
不妨想一想,
不幸运的还有景区、旅行社。
EX外汇报导:
大唐不夜城,是这几年文旅市场的“顶流”。但去年时却曝出,上半年大唐不夜城板块净利润只有23.53万元……很多人恐怕对这个还有印象。
简而言之,
大唐不夜城的母公司是上市公司曲江文旅。曲江文旅旗下除了大唐不夜城,还有很多“宝贝”:大唐芙蓉园、大雁塔景区、西安城墙景区……
但曲江文旅2024年归母净利润却亏损1.3亿。
据报道,
还有“山水旅游第一股”张家界5年合计亏损约13个亿,连股票名都被标上了“ST”(退市风险警示标签)。
EX外汇行业评论:
主要做旅行社生意的,同样“压力山大”。就拿中国旅游集团中免来说,2024年营业收入56.49亿元,同比下降16.36%;归属于上市公司股东净利润4.26亿元,同比下降36.5%……
EX外汇消息:
山水甲天下的“桂林旅游”日子也不好过
来自EX外汇官网:
有人会说酒店不赚钱,那是乃因酒店开得太多了,产能过剩。当然有这方面的原因。但也只是原因之一。
有人说,要算大账,城市有了流量,就能推动城市经济的发展。
真是这样吗?
据相关资料显示,
一直看我资料的朋友可能记得半年前我写的一篇资料(《卷文旅局长,真能搞好经济?看完敦煌市领导这段话,终于明白了》,点击标题即可阅读)。
当地领导有自己的苦恼:
有分析指出,
敦煌高度依赖旅游业,文旅产业占全市GDP的2/3,但旅游业贡献的税收并不高,政府却不富裕,没有太多资金可投入基础建设。
EX外汇财经新闻:
敦煌莫高窟
文旅行业爆火,但酒店、景点、旅行社日子过得可怜兮兮,甚至当地政府都没分到一杯羹。
站在用户角度来说,
钱,到底被谁赚走了?
换个角度来看,
这就回到第一部分。
来自EX外汇官网:
整个文旅核心产业链上,日子最快活的就是OTA平台。
EX外汇行业评论:
在同一篇资料里,我还发了下面这张图片。
EX官网评价:
当时,我去了一个景点,通过携程买了门票,收款方就是:上海携程国际旅行社有限公司。
在互联网时代,有句话是:谁控制流量,谁就控制财富。
根据公开数据显示,
很无奈,文旅产业的确遇到这样一个现实。
就像前面说过的,现在消费者已经习惯在各种OTA平台预订票务、酒店,掌握了文旅客流。
换个角度来看,
正像有网友说的,酒店业完全被平台的游戏规则绑定了。
其中,携程在行业中又占到接近六成份额,更是大大小小商家们不得不低头的主。
据报道,
近日,新华财经报道,携程可借助该作用在后台直接修改商家的房间定价,众多商家虽心有不满,但鉴于携程在市场中的强势地位,只能无奈隐忍。
容易被误解的是,
据了解,“调价助手”本质上是一种保障携程价格优势的自动化跟价程序。一旦系统检测到携程上 TMGM外汇官网 某酒店的定价高于其他平台,便会自动调低该酒店的底价,或将其产品纳入促销活动。
通常情况下,
就在昨天(6月20日),权威媒体报道携程客服的回应:系统核查到其他平台价格低于携程,也会因合同要求价格一致而自动追价。
概括一下,
店家是自己店的主人,却没有自己店的定价权。
但实际上,
商家的苦衷远不止于此
EX外汇报导:
当然,所有的生意最后都要落到实打实的利益上。
此路是我开,此树是我栽,要想过此路,留下买路财,这是江湖规矩。
不过,OTA平台抽起佣金也是一点都不客气。
EX外汇官网消息:
方正证券此前在研报中指出,截至2024年3月31日,华住、锦江在OTA渠道的间夜占比分别为20%、15%, AVA爱华官网 支付给OTA平台的佣金率维持在10%-15%。其还提到,2023年携程来自华住/如家的佣金分别为2.48/1.29亿元,较2019年分别增长了244%、42%。而2024年,华住和如家的佣金提高到了2.83亿元和1.6亿元。
总的来说,
中国旅游饭店业协会2023年调研数据显示,超60%的高星酒店认为OTA平台佣金已严重压缩利润空间。
尤其值得一提的是,
但酒店行业的尴尬在于:不满,却又无力反抗。
繁荣的文旅市场,赚得盆满钵满的OTA企业,不断承压的酒店、景区,不协调但却是现实。
通常情况下,
赢者通吃,初看起来有道理。
EX外汇快讯:
但是,商业文明从来不是冰冷的丛林社会。
在中国古代商贾之道就强调,义以生利、以义制利、见利思义。
反过来看,
实际上,在竞争更加激烈的现代市场上,知名企业和管理者绝大部分强调要充分考虑合作伙伴的利益。
据业内人士透露,
稻盛和夫的“京瓷哲学”强调,为伙伴尽力。
需要注意的是,
华为方面也表态,与伙伴共赢。
尤其值得一提的是,
实际上,现在有越来越多的行业和公司进行明白,必须和伙伴共同发展。
比如,电商行业在集体反内卷,帮助商家减负。淘宝天猫集中公布2025年12项惠商举措,以降低商家成本负担;拼多多推出“千亿扶持”计划,加大对中小商家的资源倾斜与补贴;京东也推出出口转内销扶持计划,帮助外贸企业开拓国内市场,度过外部不确定的非常时期。
前段时间,17家车企集体承诺,支付账期不超过60天。
这个道理其实并不难理解。
然而,
举个植物界的例子。
这你可能没想到,
有种说法是,竹林是绿色荒漠。
有分析指出,
乃因,竹子生命力非常旺盛,一旦竹子落地,很快就会成为那块土地上的绝对主宰,其他物种很难生存,生态平衡就被破坏。
EX外汇资讯:
故而,郁郁葱葱的竹林,实际上是另外一种“荒漠”。
很多人不知道,
竹林里往往只能看到遮天蔽日的竹子
回到资料开头。
从某种意义上讲,
京东这次杀入酒旅,能不能从携程等巨头口中夺食,尚不可知。
EX外汇资讯:
但是却提出一个值得深思的状况:40多年,市场经济风云激荡,大家的企业要学会告别赢者通吃的思维。